تعامل با خبرنگاران موجب ارتقای کیفیت خدمات شهری می شود

مسئول روابط عمومی شهرداری دوگنبدان،  روز خبرنگار، را به تمامی فعالان عرصه خبر و رسانه تبریک گفت و از زحمات بی‌وقفه آنان در انعکاس اخبار و رویدادهای شهری قدردانی کرد.

زهرا دانش  با اشاره به نقش کلیدی خبرنگاران در شفاف‌سازی عملکرد مدیریت شهری، اظهار داشت: خبرنگاران چشم‌بینای جامعه و پل ارتباطی مردم و مسئولان هستند. بدون حضور آگاهانه و دلسوزانه شما عزیزان، بسیاری از واقعیت‌ها نادیده می‌ماند و نقد سازنده جای خود را به حاشیه‌ها می‌داد.

وی افزود: شهرداری دوگنبدان همواره خود را نسبت به اصحاب رسانه متعهد دانسته و بر این باور است که تعامل با خبرنگاران، موجب ارتقای کیفیت خدمات شهری و جلب اعتماد شهروندان می‌شود. ما در روابط عمومی شهرداری، همواره در کنار شما هستیم تا اخبار و اطلاعات دقیق و به‌روز را در اختیار عموم قرار دهیم.

دانش با اشاره به برگزاری نشست اخیر شهرداری با خبرنگاران، گفت: در این نشست که با استقبال خوب خبرنگاران همراه بود، شاهد پرسش‌های دقیق و دغدغه‌مندانه آنان در حوزه‌های مختلف شهری بودیم. مسئولان شهرداری نیز با پاسخگویی صریح و شفاف، عملکرد یک‌ساله خود را ارائه کردند و امیدواریم این تعامل سازنده ادامه پیدا کند.

مسئول روابط عمومی شهرداری دوگنبدان در پایان تأکید کرد: شهرداری با درک اهمیت نقش رسانه‌ها، آماده پاسخگویی به هرگونه سوال و ابهام درباره عملکرد خود است و از نقدهای سازنده استقبال می‌کند. امیدواریم با همکاری و تعامل هرچه بیشتر با اصحاب رسانه، بتوانیم گام‌های مؤثرتری در جهت توسعه و آبادانی شهر برداریم.

تجلیل و تقدیر از خبرنگاران فعال

در پایان این نشست، با اهدای گل و هدایایی از سوی شهرداری دوگنبدان، از زحمات و تلاش‌های خبرنگاران فعال و اصحاب رسانه تقدیر و تجلیل به عمل آمد. مسئولان شهرداری با تأکید بر نقش رسانه‌ها در توسعه شهری و ارتقای آگاهی شهروندان، خواستار ادامه همکاری و تعامل سازنده با خبرنگاران شدند و قول دادند که همواره پاسخگوی سوالات و دغدغه‌های آنان باشند.

خبرنگاران نیز ضمن قدردانی از برپایی این نشست صمیمی، بر ضرورت تداوم چنین جلساتی برای شفاف‌سازی هرچه بیشتر عملکرد مدیریت شهری تأکید کردند.

نگاه نو به رسانه‌ها در شهرداری دوگنبدان

رویکرد اخیر شهرداری دوگنبدان در نشست با خبرنگاران، فراتر از یک مراسم تبریک و تجلیل در روز خبرنگار، نشان‌دهنده‌ی یک تغییر پارادایم در مدیریت شهری است. سخنان زهرا دانش، مسئول روابط عمومی شهرداری، بر محور «شفافیت» و «پذیرش نقد» استوار بود؛ رویکردی که در آن رسانه دیگر نه به عنوان یک منتقد بیرونی، بلکه به عنوان «پل ارتباطی» و «چشم بینای جامعه» تعریف شده است.

تحلیل این نشست نشان می‌دهد که مدیریت شهری دوگنبدان به درستی دریافته است که «نقد سازنده» جایگزین بهتری برای «حاشیه‌سازی» است. پذیرش صریح پاسخگویی به پرسش‌های دغدغه‌مندانه خبرنگاران در این نشست، گواهی بر این است که این مدیریت، شفافیت را نه یک گزینه، بلکه یک ضرورت برای جلب اعتماد شهروندان می‌بیند.

این تعامل سازنده، در واقع یک «سرمایه‌گذاری اجتماعی» است. وقتی شهرداری درهای خود را به روی رسانه‌ها می‌گشاید و از نقدها استقبال می‌کند، در واقع در حال کاهش شکاف میان مردم و مسئولان است. تجلیل از خبرنگاران در پایان این نشست، تنها یک تشریفات نبود، بلکه به رسمیت شناختن نقش حیاتی رسانه‌ها در توسعه شهری بود؛ پیامی روشن که می‌گوید: «ما برای پیشرفت شهر، به نگاه تیزبین و دلسوز خبرنگاران نیاز داریم.


خبرنگار:
صدیقه محمدی

ارسال نظر

نام خود را وارد کنید
نظر خود را وارد کنید
ارسال نظر با موفقیت ارسال شد.

نظرات

x